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Webmeeting
In der nachfolgenden Aufstellung erhalten Sie eine Übersicht über unsere Webmeetings.
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NETCOR Webmeetingassistent
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SECURITY
Schutz der Supply Chain trotz Gen AI
Agenda:
  • Risiken & Nutzen moderner Künstlicher Intelligenz
  • Anwendungsfälle von Gen AI
  • Mehrwert von Machine Learning in der Cyberabwehr
 Datum Uhrzeit Kosten Zusatz Anmelden
 18.10.2024 10:00 - 10:45 keine Kosten Teilnahmeplätze verfügbar

* Es handelt sich um einen Nettopreis

PERFORMANCE
Effizientes Troubleshooting im Datacenter: Messkonzepte und Tools für ultraschnelle Analyse und Auswertung großer Datenmengen
Agenda:
  • Optimierte Fehlerdiagnose im Rechenzentrum: Ein systematischer Ansatz
  • Grafische Auswertung für Tracefiles: Best Practices mit Wireshark & Co.
  • Spezialfälle: Strecken- und Zangenmessung im Live-Betrieb
 Datum Uhrzeit Kosten Zusatz Anmelden
 28.10.2024 14:00 - 14:45 keine Kosten Teilnahmeplätze verfügbar

* Es handelt sich um einen Nettopreis

SECURITY
Modernisierung von SOC/SIEM Stack mit NDR
Agenda:
  • Die Gefahr des unbekannten Bösen
  • Herausforderungen in SOC/SIEM Umfeld
  • Vorteile einer Erweiterung mit Network Detection and Response (NDR)
 Datum Uhrzeit Kosten Zusatz Anmelden
 22.11.2024 10:00 - 10:45 keine Kosten Teilnahmeplätze verfügbar

* Es handelt sich um einen Nettopreis

PERFORMANCE
Allegro Network Multimeter - Die perfekte Erweiterung für Wireshark und Co.
Agenda:
  • Optimale Symbiose zwischen Allegro & Wireshark: Allegro liefert die Übersicht und Wireshark bei Bedarf die Tiefe
  • Realtime Analyse über die Zeit, der Schwachpunkt im Wireshark, perfekt komplementiert mit der inMemmory Datenbank des Allegro
  • Beispiel eines Microburst Analyse Alarms aus Allegro, Details aus dem Wireshark
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Analyse von Voice- oder Videoproblemen
Agenda:
  • Herangehensweise bei der Analyse von Voice- und Videoproblemen
  • Übersicht der angewendeten Messverfahren
  • Live-Einblick in die verwendeten Messsystemen
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Analysemöglichkeiten von VoIP-Problemen mit Wireshark und Allegro Packets
Agenda:
  • Wichtige Kennzahlen für VoIP
  • Analyse von VoIP mit Wireshark an einem Fallbeispiel
  • Effizientere Analyse von sporadischen VoIP-Problemen mit dem Allegro Network Multimeter
 Datum Hinweis
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SECURITY
Cyberattacken mit Hilfe des Netzwerks erkennen
Agenda:
  • Warum das Netzwerk für die Anomalieerkennung, mit Hilfe von Machine Learning, einbezogen werden muss
  • Vorteile von Analysen der Netzwerkprotokoll und -logdaten gegenüber einem Sensor-basierten Ansatz
  • Wie mit Kommunikationsanalysen Angriffe in IT, IoT und OT automatisch erkannt und schnell analysiert werden können
  • Live-Demo: Cyberangriffe von versteckten HTTP(S)-basierte Command- und Control-Channels erkennen
  • Live-Demo: Malware mit Hilfe von Domain Generation Algorithmen (DGAs) aufspüren
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Das Netzwerk ist langsam - so beenden Sie die Diskussionen
Agenda:
  • 24/7-Messung mit vorliegenden Beschwerden vergleichen
  • AdHoc Test ausführen, um die aktuelle Qualität zu messen - Ergebnis in einer Minute
  • Den Anwender bei Bedarf selber testen lassen
 Datum Hinweis
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SECURITY
Das Netzwerk zur Erkennung von Cyber-Attacken nutzen
Agenda:
  • Warum das Netzwerk für die Erkennung von Bedrohungen einbezogen werden muss
  • Vorteile von Open NDR gegenüber Closed NDR
  • Wie Sie Angriffe erkennen und schnell analysieren können
  • Live-Demo
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Datendurchsatz vs. Latenzzeit und Paketverlust
Agenda:
  • Wie aussagekräftig ist eine Durchsatzmessung?
  • Welche Messverfahren und Messwerkzeuge (RFC 2544, ITU-T Y.1564, oder Iperf & Co.) liefern zweckmäßige Messergebnisse?
  • Welche Netzwerkeigenschaften sind für die Performance einer Netzwerkapplikation wichtig?
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE SECURITY
Datenpakete aus dem Netzwerk effizient für NDR und Paketanalyse nutzen
Agenda:
  • Einschränkungen und Sicherheitsrisiken des SPAN-Ports
  • Alternativen zum SPAN-Port
  • Optionen zum Verteilen von Daten auf mehrere Tools für Paketanalyse und NDR
  • Bessere Nutzung von Sicherheitssystemen mittels Datenverkehrsaggregation
  • Worauf man bei Duplicate Packets mit Network Packet Broker Switch achten muss
 Datum Hinweis
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SECURITY
Datenpakete aus dem Netzwerk zur Erkennung von Cyber-Attacken nutzen
Agenda:
  • Warum das Netzwerk eine immer wichtigere Rolle bei der Erkennung und Analyse von Sicherheitsvorfällen spielt
  • Was sich hinter dem Konzept der "Netzwerk Evidence" verbirgt und weshalb es von herausragender Bedeutung für die Entdeckung von Sicherheitsbedrohungen ist
  • Chancen von Open NDR und welche konkreten Vorteile Ihr Unternehmen daraus ziehen kann
  • Wie künstliche Intelligenz (KI) Ihre Analyseprozesse optimiert und Ihnen wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Netzwerkdaten liefert
 Datum Hinweis
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SECURITY
Datenpakete aus kritischen Netzen sicher an IDS und NDR weiterleiten
Agenda:
  • Span-Port als potentielles Sicherheitsrisiko für KRITIS-Betreiber
  • Einschränkungen des Span-Ports
  • Alternativen zum Span-Port
  • Bessere Nutzung von Sicherheitssystemen mittels Datenverkehrsaggregation
 Datum Hinweis
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SECURITY
Der Mehrwert und Grenzen von Machine Learning für die Cyber-Security
Agenda:
  • Unterschiede zwischen Machine Learning und Signaturen/IoC
  • Funktionsweise von unsupervised Machine Learning
  • Zeit sparen im Alltag: Minderung von False Positive
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Digital Experience für Nutzer in Filialen und Außenstandorten optimieren
Agenda:
  • Überwachung und Verbesserung der Store-to-Cloud-Konnektivitätsleistung (SD WAN, MPLS, Internet, Cloud-Netzwerke)
  • Die Ursache von Performanceproblemen genutzter SaaS-Dienste und Applikationen identifizieren
  • Zuverlässigkeit geschäftskritischer Kommunikations-, Logistik-, Bestands- und PoS-Systeme sicherstellen
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Digital Experience von Cloud-Applikationen visualisieren
Agenda:
  • SaaS-Performanceprobleme und vor welche Herausforderungen sie IT-Teams stellen
  • Warum bestehende Tools Schwierigkeiten haben, die Ende-zu-Ende Performance zu visualisieren
  • Voraussetzungen, um die SaaS-Performance erkennen, analysieren und optimieren zu können
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Effektiv zu SD WAN migrieren und die Leistung von SD WAN optimieren
Agenda:
  • Vor der SD WAN-Bereitstellung die Underlay-Netzwerkleistung evaluieren
  • Vollständige Pfadtransparenz über SD WAN, öffentliche, Cloud- und hybride Netzwerke hinweg erhalten
  • Aktuelle und historische Darstellung der Pfadleistung (Packet Loss & Laufzeit) nach Region und Standort
  • Auswirkungen von DNS, TLS und SASE/CASB auf die Latenz
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Effiziente Performanceanalyse von SMB / CIFS Transaktionen
Agenda:
  • Troubleshooting von SMB/CIFS mit Wireshark
  • Forensische Langzeitanalyse von SMB-Transaktionen
  • Fallbeispiele für strukturierte SMB-Fehleranalyse an einem Livesystem
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Einfluss von Zscaler & Co. auf die Performance von Cloud Applikationen erkennen
Agenda:
  • Lange Ladezeiten von SAP, Office 365, Slack & Salesforce und schlechte Gesprächsqualität von Teams analysieren
  • Welche Auswirkungen CASB Proxy Redirects auf die Performance haben
  • Optimierung der CASB-Latenz und Digital User Experience
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Einführung in Wireshark
Agenda:
  • Grundlagen Wireshark
  • Wireshark Profile (Live System)
  • Richtig Tracen (Live System)
  • Wo hat Wireshark seine Grenzen?
 Datum Hinweis
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SECURITY
Erkennen und visualisieren von Cyber-Angriffen im Netzwerk
Agenda:
  • Typisches Vorgehen eines Angreifers anhand der Cyber Kill-Chain
  • Welche Netzwerkdaten einen Angreifer verraten
  • Erkennung eines Cyber-Angriffs inkl. Live-Demo
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Fehleranalyse mit Wireshark und dem EtherScope nXG
Agenda:
  • Einsatzmöglichkeiten des netAlly EtherScopes bei der Fehleranalyse
  • Anwendung der Zeitwertegrafik bei der Performanceanalyse
  • Tipps und Tricks bei der Analyse von Latenzzeiten mit Wireshark
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
GeNiEnd2End 6.3 DE
Agenda:
  • Verbessertes Notification System und Filtermöglichkeiten
  • Möglichkeiten neuer inkludierter Skripte
  • VoIP-Tests für Microsoft Teams & Skype
  • Effizienteres Updaten der GeNiJacks durch Nutzungen des neuen Update Hubs
  • Realisierung und Auswirkungen der verbesserten Performance
  • Details der Sicherheitsupdates
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Ich liebe meinen Wireshark, aber...
Agenda:
  • Erhöhung der Effizienz bei der Analyse von Fehler und Performanceproblemen
  • Das passende Werkzeug zum richtigen Zeitpunkt
  • Performante Datenrekorder-Funktionalität mit Wireshark, geht das?
 Datum Hinweis
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SECURITY
Identifizierung von Angriffen im OT-Umfeld
Agenda:
  • Unterschiede zwischen IT- und OT-Security
  • Heutige Sicherheitsarchitektur im OT-Umfeld und neue Herausforderungen durch NIS2
  • Netzwerk-Detektion im Purdue-Modell
 Datum Hinweis
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PERFORMANCE
Ist das Netzwerk tatsächlich langsam?
Agenda:
  • 24/7-Messung mit vorliegenden Beschwerden vergleichen
  • AdHoc Test ausführen, um die aktuelle Qualität zu messen - Ergebnis in einer Minute
  • Strukturierte Fehleranalyse bei sporadischen Performanceproblemen
    •  Datum Hinweis
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    SECURITY
    IT/OT-Konvergenz leben, Sicherheit heben!
    Agenda:
    • Die Auswirkungen von IT/OT-Konvergenz
    • Die sieben wichtigsten Sicherheitsbedrohungen, die Sie kennen sollten
    • Wie agentenlose Cybersicherheit Ihre IT/OT-Umgebung schützen kann
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Konsolidierung / Outscourcing des RZ – Wie erhöhte Latenz die Anwendungsperformance beeinflusst
    Agenda:
    • Wie erhöhte Netzwerklatenz die Anwendungsperformance beeinflusst
    • Einfluss der Latenz auf der Serverskalierbarkeit und -leistung
    • Best Practices berücksichtigen bei der Konsolidierung / dem Outsourcing des Rechenzentrums
     Datum Hinweis
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    SECURITY
    Kritische Infrastruktur schützen - NIS2-konforme OT-Sicherheit mit Booster TAPs
    Agenda:
    • Bessere Auslastung von DPI-Sensoren mittels Aggregierung von Datenverkehr
    • SPAN-Ports: Einschränkungen und Sicherheitsbedenken
    • Umsetzung einer NIS2-konformen OT-Sicherheitsarchitektur mit Booster TAPs
    • Auch im OT-Umfeld kann es Microbursts geben: Entstehung und Auswirkungen
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE SECURITY
    Messkonzept für Troubleshooting im Datacenter-Umfeld
    Agenda:
    • Möglichkeiten, mehrere Messpunkte mit Aggregation TAP oder Network Packet Broker Switch effizient zu nutzen
    • Optionen zum Verteilen von Daten auf mehrere Tools für Performance und Security
    • Worauf man bei Duplicate Packets mit Network Packet Broker Switch achten muss
    • Packet Deduplication mit Wireshark und weiteren Analysetools
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Microbursts als Ursache von Paketverlust mit Wireshark und Allegro Packets analysieren
    Agenda:
    • Ursachen und Auswirkungen von Microbursts
    • Microburst-Analyse mit Wireshark
    • Effizientere Microburst-Analyse mit Allegro Network Multimeter
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Microbursts erkennen & identifizieren
    Agenda:
    • Was Microbursts sind und wo die Quelle ihrer Entstehung liegt
    • Warum Microbursts den Datenfluss stören können
    • Wie man effektiv Microbursts misst und Zusammenhänge zu Performance-Problemen aufdeckt
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Mit Wireshark gemessene Daten visualisieren
    Agenda:
    • Wie kann man Laufzeiten in Wireshark darstellen?
    • TCP Laufzeiten ermitteln (Live System)
    • Wo hat Wireshark seine Grenzen?
    • Allegro Packets Produktübersicht
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Mobiles Troubleshooting ohne Kompromisse
    Agenda:
    • Ohne Messfehler: Mobiles Capturen mit Profishark, IOTA und Allegro Network Multimeter
    • Inline messen mit AddOn Tools
    • Effizientes Filtern für eine zielgenaue Analyse mit Wireshark
    • Zangenmessung mit Wireshark und 3rd Party Trace Tools
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    NetAlly EtherScope nXG
    Agenda:
    • Auto-Discovery und Problemerkennung für WiFi und Ethernet
    • Out-of-the-box Application-Tests
    • Packet capture in WiFi und Ethernet
    • Performance-Messungen mit iPerf
    • Zentralisierte Speicherung der Tests über Link-Live
     Datum Hinweis
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    SECURITY
    Network Detection and Response als Baustein der Security-Architektur eines Unternehmens
    Agenda:
    • Wie mit Kommunikationsanalysen Angriffe in IT, IoT und OT automatisch erkannt und schnell analysiert werden können
    • Warum das Netzwerk für die Anomalieerkennung, mit Hilfe von Machine Learning, einbezogen werden muss
    • Wie vordefinierte Anwendungsfälle die manuellen Arbeiten von Analysten vereinfachen
    • Wie aus einem SIEM ein leistungsstarkes Alarmsystem für Zero-Day-Schwachstellen wird
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Netzwerk, Server oder Storage - Applikations-Performanceprobleme richtig zuweisen
    Agenda:
    • Effizientes Troubleshooting bei Storage-Problemen in virtualisierten Datacentern mit VMware und Hyper-V
    • Abhängigkeit zwischen Applikationsantwortzeit und der CPU-Ready-Time aufzeigen
    • Detaillierte Performanceanalyse von Datenbankanwendungen mittels Transaktionsanalyse und Wireshark Packet-Tracing
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE SECURITY
    Performance- und Security-Monitoring mit Netflow
    Agenda:
    • Das Netzwerk als einen "Sensor" für die Performance- und Sicherheitsanalyse einsetzen
    • IPFIX - der Lieferant von kontextbezogenen Layer 2 bis Layer 7 Metadaten
    • Fallbeispiele für eine strukturierte Analyse an einem Livesystem
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Performance-Analyse im Netzwerk - Gibt es "ein" Werkzeug, das alle Probleme löst?
    Agenda:
    • Eierlegende Wollmilchsau versus realer Werkzeugkoffer
    • Der "richtige" Weg, Performanceprobleme zu lösen - Troubleshooting oder Langzeitmessung?
    • Wo und warum entsteht Paketverlust und warum zeigt mir das mein SNMP-Monitoringtool nicht an?
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Performanceprobleme bei Cloud-Anwendungen erkennen und beheben
    Agenda:
    • Herausforderungen, Antwortzeiten in Cloud-Umgebungen zu messen
    • Performanceanalyse und Traffic Capture in Public Cloud IaaS (Azure, AWS) und Container Umgebungen
    • Klassifizierung und QoE von Cloud Services (SaaS)
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Performanceschwachstellen in VMware und Hyper-V Infrastruktur erkennen und beheben
    Agenda:
    • Was bringt Full-Stack-Monitoring bei der Ursachenanalyse von Performanceproblemen in virtualisierten Datacentern?
    • Abhängigkeiten zwischen Applikationsantwortzeiten und den virtuellen sowie physikalischen Ressourcen der Infrastruktur aufzeigen
    • Strukturierte Herangehensweise für ein effizientes Troubleshooting
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    QoS-Qualität schnell ermitteln und validieren
    Agenda:
    • Warum QoS nutzen, wenn doch genügend Bandbreite vorhanden ist?
    • Design einer möglichen Messung, um die korrekte Funktion von QoS zu überprüfen
    • Beispiel einer passenden QoS-Messung mit GeNiEnd2End
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Speed, Realtime Analyse über die Zeit und grafische Auswertung für Tracefiles
    Agenda:
    • Ultraschnelle Suche im Troubleshooting Fall - auch mit vielen Daten
    • Strecken- und Zangenmessung mit Allegro Network Multimeter im Live-Betrieb
    • Mit Wireshark erstellte Tracefiles nachträglich als Zangenmessung bewerten
    • Schneller Zugriff auf riesige Datenmengen, die mit Wireshark aufgezeichnet wurden
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Sporadische Performanceprobleme effizient analysieren
    Agenda:
    • Sporadische Performanceprobleme, systematische Lösung
    • Wie grenzt man Ursachen effizient ein und schließt nicht betroffene Bereiche aus?
    • Erklärung des Workflows einer Fehleranalyse anhand eines Kundenprojekts
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Strategien und effizienter Einsatz von Wireshark
    Agenda:
    • Wann messe ich wie und wie gehe ich vor?
    • Wichtige KPIs und Burstanalyse
    • Blockanalyse (Live System)
    • Wo hat Wireshark seine Grenzen?
     Datum Hinweis
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    SECURITY
    Strategien zur Minimierung von False Positives und Schließen von SIEM-Lücken mithilfe von NDR
    Agenda:
    • Heutige Herausforderungen bei einem SIEM
    • Die Problematik von False Positives und SIEM-Lücken
    • Detektionsmöglichkeiten mit einem Expertensystem erhöhen
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    PERFORMANCE
    TCP Window & Application Blocksize als Ursache von schlechter Performance analysieren
    Agenda:
    • Hintergrund und Grundlagen zu Window Size und Application Blocksize
    • Retransmissions mit Wireshark analysieren: Was bedeuten verpasste TCP-Daten, Dup Ack und Retransmission?
    • Effizientere Analyse und Langzeitstatistik von Retransmission mit Allegro Network Multimeter
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Telefonkonferenz mit Teams & Co - wo kommt die schlechte Qualität her?
    Agenda:
    • Wichtige Kennzahlen bei VoIP
    • Positionierung der Messung bei VoIP-Problemen
    • Effiziente Erkennung und Bewertung von RTP (Teams, Skype, WebEx und secure VoIP) Datenströmen
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Troubleshooting mit Wireshark: Voraussetzungen und Vorgehensweise
    Agenda:
    • Wie und wann Wireshark in einer Problemsituation effizient genutzt wird
    • Korrekter Messaufbau & Daten fehlerfrei aufzeichnen
    • Reproduzierbar mit Screenrecording messen
    • Fehler korrekt in Tracefiles isolieren
     Datum Hinweis
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    SECURITY
    Unerkannte Cybergefahren mit Machine Learning und Kl finden
    Agenda:
    • Agentenloses Security Monitoring unter Einsatz von Metadaten
    • Asset und Netzwerkanalyse mit Machine Learning
    • EDR, NDR und SIEM sinnvoll kombinieren
    • False Positives reduzieren
    • Erkennung von C&C Channels, APT-Malware
    • Integration in die komplette Infrastruktur, auch in Legacy Systeme
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Was bieten Ekahau und AirMagnet aktuell bei WLAN-Messungen im 802.11ac Umfeld?
    Agenda:
    • Auf welche Besonderheiten muss man bei 802.11ac achten, um möglichst hohe Datenraten zu erreichen?
    • Was ist bei WLAN Survey oder Protokoll-Messungen im ac-Umfed zu beachten?
    • Was bieten aktuelle 802.11ac Adapter der beiden Hersteller?
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Wie Ende-zu-Ende-Monitoring die Netzwerkfehlersuche mit Wireshark & Co. effektiver macht
    Agenda:
    • Herausforderungen bei der Analyse von Performance-Problemen
    • Die entscheidenden Kennzahlen fürs Troubleshooting
    • Use Case: Sporadische Qualitätsprobleme bei MS-Teams effizient zuordnen
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    Wie kommen Messdaten zuverlässig in den Analyzer?
    Agenda:
    • Der Span-Port und sein Einfluss auf die Analysequalität
    • Den Span-Port richtig nutzen
    • Alternativen zum Span-Port
    • Definition von Last und Möglichkeiten, sie falsch zu interpretieren
    • Microbursts nicht übersehen
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    WLAN-Modernisierung mit Ekahau effizient planen und validieren - Access Points ersetzen oder neu planen?
    Agenda:
    • Best Practices für Upgrades von Access Points
    • Anforderungen an das WLAN festlegen
    • Wie kann ein WLAN effizient designed & validiert werden?
    • Erstellung einer Dokumentation des aktualisierten WLANs
     Datum Hinweis
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    PERFORMANCE
    WLAN-Troubleshooting mit Ekahau und Wireshark
    Agenda:
    • Fähigkeiten von Ekahau für Analyse und Troubleshooting in 2.4, 5 und 6 GHz Netzen
    • Troubleshooting: Bei welchen WLAN-Problemen kann Ekahau helfen?
    • Packet Capturing mit Ekahau: Vorgehen und Fallstricke
    • Workflow: PCAP File von Ekahau mit Wireshark analysieren
     Datum Hinweis
    Derzeit kein Termin geplant Sie können sich über neue Termine zu dieser Schulung benachrichtigen lassen. Für Ihren kurzfristigen Bedarf können Sie auch eine Inhouse Schulung vereinbaren.
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    PERFORMANCE
    „Das Netzwerk ist heute wieder langsam“ - iPerf & Co. als Netzwerk-Tachometer
    Agenda:
    • Einsatzszenarien für Ende-zu-Ende-Messungen mit iPerf & Co.
    • Stärken und Schwächen von iPerf?
    • Wie erhalte ich belastbare Messergebnisse für externe Leistungserbringer/Provider?
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    Bitte beachten Sie folgende Hinweise zu Webmeetings:


    Ablauf eines Webmeetings
    Das Webmeeting wird im Normalfall 5 - 15 Minuten vor der geplanten Startzeit gestartet.
    Dann können Sie dem Webmeeting beitreten und Ihre Audioverbindung testen.

    Bei Präsentationen mit einer größeren Teilnehmeranzahl ist der Ablauf erweitert.
    Nach Beginn des Webmeetings werden alle Teilnehmer "stummgeschaltet", damit es nicht zu Störungen des Tons durch Teilnehmer kommt.

    Sollten Sie Fragen haben, können Sie diese per Chat an den Moderator schicken, bzw. am Ende der Präsentation in der Fragerunde stellen oder die "Hand heben". Dann wird der Moderator die Stummschaltung für Sie aufheben und Sie können eine Frage stellen.
    Bitte senken Sie die Hand wieder wenn Ihre Frage beantwortet wurde.
    Nach Ende der Präsentation werden an alle Teilnehmer Unterlagen zu der Präsentation verschickt.
    An einem Webmeeting teilnehmen
    Sie haben eine Einladung per eMail zu einem Webmeeting mit uns erhalten.
    Öffnen Sie die Einladungsmail bzw. den Kalendereintrag und klicken Sie auf den darin enthaltenen Link.

    1. Sie sehen nun die Einzelheiten des Webmeetings. Wenn die Sitzung bereits gestartet wurde, können Sie Ihren Namen eintragen und auf „beitreten“ klicken.
    2. Sollten Sie WebEx bereits zu Ihrem Browser hinzugefügt haben, sollte das Meeting sofort starten. Falls nicht, können Sie auf "Führen Sie eine temporäre Anwendung aus" klicken und die heruntergeladene Datei starten.
    3. Das Webmeeting sollte sich nun öffnen.
    4. Sie können der Audiokonferenz über Telefon beitreten oder über das integrierte Audio, sofern Ihr Computer über ein Mikrofon und Lautsprecher, bzw. ein Headset verfügt.

    Audio/Ton über ein Computer-Headset
    Falls Sie noch nicht im Webmeeting sind, folgen Sie demFAQ-Eintrag "An einem Webmeeting teilnehmen".
    Wenn Sie bereits im Webmeeting sind und keine „Mehr“-Taste sehen, bitte auf das "Quick Start" Tab wechseln.
    1. Klicken Sie auf die "Mehr"-Taste
    2. Klicken Sie "Ton des Computers testen"
    3. Überprüfen Sie mit dem Test-Knopf, ob die Tonwiedergabe funktioniert oder, falls nicht, wählen Sie ein anderes Ausgabegerät aus.
    4. Überprüfen Sie, ob das Mikrofon funktioniert bzw. wählen Sie ein anderes aus
    5. Klicken Sie auf OK
    6. Klicken Sie auf "Über Computer anrufen"
    Sie sollten nun den Audio-Teil der Konferenz hören können.
    Audio/Ton über das Telefon
    Falls Sie noch nicht im Webmeeting sind, folgen Sie dem FAQ-Eintrag "An einem Webmeeting teilnehmen".
    Wenn Sie bereits im Webmeeting sind und keine „Mehr“-Taste sehen, bitte auf das "Quick Start" Tab wechseln.
    1. Klicken Sie auf die "Mehr" -Taste
    2. Klicken Sie "Ich rufe an"
    3. Sie sehen nun die Telefonnummer - rufen Sie nun die für Sie passende Telefonnummer an
    4. Geben Sie die Meetingnummer mit einer direkt folgenden # ein.
    5. Geben Sie die Teilnehmer-ID mit einer direkt folgenden # ein.
    Sie sollten nun den Audio-Teil der Konferenz hören können.


    Server nicht erreichbar - „Verbindung wird aufgebaut“
    Sollte der Start des Webmeetings hängen bleiben bei „Verbindung wird aufgebaut“, dann gibt es wahrscheinlich Probleme mit einer Firewall auf Ihrem Computer oder in Ihrem Unternehmen.
    In diesem Falle geben Sie uns bitte eine Rückmeldung per Telefon oder eMail.